Zavod UP je neodvisna, nepridobitna in nevladna organizacija, katere namen je dvigniti raven poznavanja postopkov in urejanja dokumentacije v upravnih in drugih pravnih ter kadrovskih postopkih pri uporabnikih upravnih storitev in širše ter s tem pomagati strankam pri učinkovitejšem uveljavljanju njihovih pravic oziroma optimalnemu izvrševanju njihovih obveznosti. Dodatno poslanstvo zavoda je boj proti revščini na vseh ravneh.
Spletna stran www.prostovoljstvo.org je projekt Slovenske filantropije, koordinatorke Slovenske mreže prostovoljskih organizacij. Na enem mestu posameznikom, prostovoljskim organizacijam in širši javnosti predstavljamo vse pomembne novice na področju prostovoljstva. Z razvitim informacijskim sistemom povezujemo zainteresirane prostovoljce in prostovoljske organizacije. Vsebine novic, dogodkov in prostovoljskih del prispevajo članice Slovenske mreže prostovoljskih organizacij.