Iskalnik organizacij

Osnovna dejavnost svetovanje posameznikom v duševni stiski preko telefona.

Program kontinuirano izvajamo že 29 let. Uporabniki našega projekta so številne osebe različne starosti od otrok do starostnikov, ki pokličejo na naš telefon zaradi psihičnih stisk. Letno pokliče na številko 116 123 cca 20 tisoč klicateljev. Razlog da nas pogosto in radi pokličejo je zaupanje v  naše delo, anonimnost, dostopnost telefona, kot sredstva komunikacije, prijazen slušatelj, ki je prepričan, da obstaja smiselni izhod iz zagate v kateri se je klicatelj znašel. Prednosti naše telefonske linije so tudi to da je klic za klicatelja brezplačen( sponzorira ga » Telekom« Slovenije,ter številni drugi tele-operaterji) da smo na » Sopotniku« in »Samarijanu« dostopni 24 ur na dan vse dni v letu. Naši klicatelji so iz cele Slovenije. Pogovori trajajo v povprečju 30 min, pri okrog 10 % pa več kot 1 uro. To pomeni, da imajo resen namen vodenja klicalca skozi krizno situacijo in skupno iskanje najboljše rešitve. Ob tem je prostovoljcem v veliko pomoč osnovno izobraževanje in obvezno nadaljnje izobraževanje za delo na telefonu za pomoč v stiski.